PTSP
Pelayanan Terpadu Satu Pintu atau yang familiar disebut dengan PTSP adalah salah satu bentuk layanan informasi yang tersedia di MAN 1 Kota Serang. Layanan ini disediakan sebagai bentuk keseriusan madrasah dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat umum yang mencari informasi mengenai MAN 1 Kota Serang. Untuk menunjang kegiatan PTSP tersebut, maka dibentuklah sebuah tim PTSP yang terdiri dari 4 orang untuk berjaga pada hari dan jam kerja yang sudah ditentukan.
Dalam perjalanannya, Pelayanan ini masih masa penyempurnaan karena pada proses pelaksanaan pelayanan ini membutuhkan persiapan kebutuhan yang sangat banyak. Bukan saja kebutuhan perlengkapan dan peralatan, akan tetapi kesiapan dari segi manajemen yang membutuhkan kemampuan dalam bidang komputerisasi dan aplikasi.
Dalam Persiapannya, saat ini sudah masuk ada masa perancangan Ruangan dan penaataan sistem informasi, sehingga kedepannya pelayanan PTSP ini bukan saja mendukung pada layanan ofline atau tatap muka, akan tetapi juga mencoba untuk memberikan layanan yang berbasis daring atau online. Hal ini bertujuan agar masyarakat yang membutuhkan transaksi pelayanan cepat dapat tercapai.
Sasaran pelayanan pada PTSP MAN 1 Kota Serang ini adalah tenaga pendidik, Tenaga Kependidikan, Siswa, Alumni atau Masyarakat. Berharap pelayanan ini memberikan pelayanan prima yang dapat terus mempermudah pelayanan tanpa pakai ribet. Tentunya saran dan kritik yang membangun demi kemajuan yang lebih baik lagi, khusunya di bidang layanan pada MAN 1 Kota Serang.
